與其瘋狂做業(yè)績 門窗代理商不如用心維護客戶
在新年開啟后,不少門窗代理商開始籌備新一年的做業(yè)績,在過去做業(yè)績越多就意味著門窗代理商占有率越大,可是在經(jīng)過幾年的做業(yè)績之后,對于門窗代理商而言比起做業(yè)績更重要的是客戶維護。
與其瘋狂做業(yè)績 門窗代理商不如用心維護客戶
一、共贏才是長久的
經(jīng)銷商是門窗代理商發(fā)展命脈,因為其是與消費者直接的面對者。經(jīng)銷商就像一架溝通門窗代理商與消費者的橋梁,“橋梁”越好上面的流通性、承載性也就越好。這就要求門窗代理商平時多與經(jīng)銷商溝通,尤其是在當下市場行情十分艱難的時候更應該保護好自身的經(jīng)銷商,實現(xiàn)共贏才能使得品牌長遠發(fā)展。
目前門窗代理商行業(yè)傳統(tǒng)的流通模式為“廠家——經(jīng)銷商——消費者”,即消費者只能被動地購買廠家生產(chǎn)的商品,而廠家也無法明了消費者的具體需求。特別是現(xiàn)在步入了互聯(lián)網(wǎng)的時代,廠家可以完完全全的明白消費者究竟需要什么,建立起一個與消費者溝通的平臺才能在供過于求的時代中跑出來,要明晰消費者對商品的實際需求,進而促進上游供應商研發(fā)制造適銷對路的產(chǎn)品推向市場。有不少家居門窗代理商開始在購物網(wǎng)站設(shè)計自己的旗艦店或者與門戶類垂直網(wǎng)站合作,省掉經(jīng)銷商,直接廠對客戶。這樣可以避免環(huán)節(jié)中內(nèi)容傳達錯誤,也可以讓廠家直接了解到消費者需要什么。
二、賺錢不是唯一的
行業(yè)有一句很經(jīng)典的名言“搞活動就是找死,不搞活動就是等死”?,F(xiàn)在,很多門窗代理商在弄大型的活動,但實際上,搞大型活動的目的是為了吸引客戶,打響品牌,并不是為了賺錢,有了客戶,才能走下一步,否則都是空談。誠然,門窗代理商這樣的做法只會導致行業(yè)惡性競爭。
如今,門窗代理商的暴利時代已經(jīng)是完完全全的過去了,進入了微利時代,但是要想在微利時代活動還是要搞,但不是亂搞,不是價低就是王道。現(xiàn)在消費者的消費觀念已經(jīng)不再像以前那樣隨隨便便能用就好了,沒有好的設(shè)計,好的服務,消費者很難關(guān)注。想盡辦法投機取巧,不如腳踏實地去磨礪自己,造就有實力的自己,通過產(chǎn)品來證明自己。
我對富軒門窗感興趣
今天已有 54人提交加盟信息