鋁合金門(mén)窗銷(xiāo)售賣(mài)產(chǎn)品還是賣(mài)話術(shù)
最近非?;鸬摹稓g樂(lè)喜劇人》中的岳云鵬與孫越倆人,在臺(tái)上說(shuō)相聲的時(shí)候經(jīng)常說(shuō)的一句話就是:三分逗七分捧。在鋁合金門(mén)窗銷(xiāo)售中也是一樣,產(chǎn)品質(zhì)量和品牌占三分,剩余的七份就是銷(xiāo)售人員的“嘴皮子”。
所以鋁合金門(mén)窗銷(xiāo)售中賣(mài)產(chǎn)品的重要性小于賣(mài)話術(shù)。
例如逛超市的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)看到促銷(xiāo)美女端著酸奶讓人免費(fèi)品嘗。這時(shí),如果只是干巴巴的說(shuō):我們的酸奶對(duì)身體好,無(wú)防腐劑等等,那么購(gòu)買(mǎi)的人群并不會(huì)增多。但是如果:“寶貝,好可愛(ài),姐姐這里有免費(fèi)的酸奶你嘗一下好不好喝。”如果寶貝說(shuō)好喝之后,一般父母都會(huì)購(gòu)買(mǎi)。
找準(zhǔn)銷(xiāo)售對(duì)象步步深入,一環(huán)扣一環(huán),解決客戶所有的異議之后,那么成交就不再是難題。
1、由店鋪業(yè)務(wù)精英自己羅列一下客戶常見(jiàn)問(wèn)題,以及平常接待客戶的流程
2、店鋪內(nèi)銷(xiāo)售人員共同討論上述常見(jiàn)問(wèn)題的回答方式,也就是解決方案。例如客戶說(shuō)裝修沒(méi)有完成,想再看看等等問(wèn)題應(yīng)該如何解決。
3、由店長(zhǎng)或主管編制好之后發(fā)給每一個(gè)店內(nèi)銷(xiāo)售人員。
4、經(jīng)過(guò)一段時(shí)間(暫定為一個(gè)月)觀察是否業(yè)績(jī)上升,在這期間要不間斷的手機(jī)和羅列常見(jiàn)問(wèn)題以及客戶提出的刁鉆問(wèn)題,完善潔具銷(xiāo)售的話術(shù)。
相信擁有一口流利的專業(yè)的鋁合金門(mén)窗銷(xiāo)售話術(shù),一定會(huì)讓店員本身和整體店鋪形象有一個(gè)質(zhì)的超越。
我對(duì)富軒門(mén)窗感興趣
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