當(dāng)銷售遭遇寒流 門窗代理商如何突圍
隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力的越來越大,不管是內(nèi)部壓力還是外部壓力,對(duì)于門窗代理商們來說,這一年真是步步驚心,跌宕起伏的一年,活得好累好糾結(jié)。沒有被金融危機(jī)擊倒,但在號(hào)稱史無前例的最嚴(yán)厲的房地產(chǎn)調(diào)控和通貨膨脹、銀根緊縮之下,門窗市場(chǎng)一片風(fēng)聲鶴唳,哀鴻遍野。自年頭至年尾,希望的火焰越來越微茫。在這樣的大背景下,“80%代理商處境艱難,門窗代理商暗涌‘撤店潮’”就不值得唏噓了。
門窗業(yè)的銷售困境遠(yuǎn)未達(dá)到觸底反彈的階段。依據(jù)滯后效應(yīng)原理,行業(yè)困境仍處于持續(xù)下行通道之中,更大規(guī)模洗牌在所難免。斗膽和盤托出這一結(jié)論并非給廣大代理商潑冷水,而是基于想分享一條樸素的經(jīng)營哲學(xué):對(duì)危機(jī)采取鴕鳥政策是真正的危機(jī),戰(zhàn)勝危機(jī)的正確思維是“視危為機(jī)”。與其怨天尤人,不如奮力一搏。當(dāng)銷售遭遇寒流,怎樣做才能走出山窮水盡擁抱柳暗花明?
變守株待兔為重拳出擊
行業(yè)不景氣,各大賣場(chǎng)門可羅雀,如果依舊堅(jiān)持守店做上門生意,則無異于慢性自殺。一些有遠(yuǎn)見的代理商早已行動(dòng)起來,主動(dòng)變革推廣模式。有這樣一位擅長市場(chǎng)運(yùn)營的代理商,不僅在各大賣場(chǎng)乘機(jī)低成本跑馬圈地?fù)屨純?yōu)質(zhì)展位,前一陣子又將觸角伸向各物業(yè)小區(qū)。不是通常的派出業(yè)務(wù)人員去招攬訂單,而是在每個(gè)小區(qū)設(shè)立“服務(wù)站”,由設(shè)計(jì)師駐點(diǎn)為該社區(qū)業(yè)主提供“24小時(shí)貼身服務(wù)”。絕妙的終端越位攔截!有意向的顧客還會(huì)舍近就遠(yuǎn)去專賣店折騰嗎?當(dāng)你也把推廣觸角伸出專賣店,同樣也能分得一杯羹。但若固步自封,不肯越雷池一步,那么,你的聰明的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)偷著樂。
什么都可以省,唯獨(dú)不能節(jié)省人力資源成本。某些代理商對(duì)經(jīng)營的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū),認(rèn)為經(jīng)營好壞的首要因素是代理的產(chǎn)品是否有賣點(diǎn)。其實(shí),再好的產(chǎn)品也不會(huì)自己長腳走到客戶家中,它是靠你的員工賣給顧客實(shí)現(xiàn)銷售的。愈是經(jīng)營困難,人員的綜合素質(zhì)愈顯重要,人是最寶貴的戰(zhàn)略資源。所以,不要試圖在分配上去節(jié)省開支,對(duì)收入不滿的員工是不會(huì)為你創(chuàng)造令人滿意的業(yè)績的;也不要把裁員作為降低成本的法寶,強(qiáng)化推廣、多頭出擊需要更多精兵強(qiáng)將;更不要舍不得花錢培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)提升非常時(shí)期的銷售具有舉足輕重的作用,通過接受培訓(xùn)提高了心智、提升了技能、掌握了技巧的員工們懂得投桃報(bào)李,會(huì)給老板們帶來意想不到的驚喜。毫無疑問,第一流的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)一定能創(chuàng)造第一流業(yè)績,而業(yè)績能讓門窗企業(yè)安度難關(guān)。所以,活過寒冬迎來復(fù)蘇的春天,最精明的算計(jì)應(yīng)當(dāng)是適當(dāng)擴(kuò)大人力資源投資。
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