廠家需多關(guān)注門窗代理商動態(tài) 做好后續(xù)的保障服務(wù)
一般來說,門窗廠家和代理商是一條繩上的螞蚱,一損皆損,一榮皆榮。當(dāng)前,門窗代理商的日子著實不好過,市場環(huán)境不景氣,電商的巨大沖擊,再加上自身經(jīng)營策略上的失誤,門窗代理商的生存空間進一步被擠壓。在這危急時刻,門窗廠家有責(zé)任也有義務(wù)加以扶持,與代理商共度難關(guān)。
多關(guān)注門窗品牌代理商的動態(tài)
第一:多關(guān)注門窗品牌代理商的動態(tài)。很多代理商可能幾個月或者一年時間,都見不到工廠派人過去。這個門窗市場,一年中可能有好幾個月處于虧損的狀態(tài),對于這種虧損狀態(tài),代理商是束手無措的。他其實也想改變,也想突破困境,但不知道用什么辦法,活動怎么做,要做怎樣的活動,公司出了方案,具體如何操作,電話打多了,把顧客都打跑了怎么辦,客戶維護如何做等很多細節(jié)的問題,都沒有形成系統(tǒng)。做了較長時間的代理商,前些年有積累,現(xiàn)在情況不好的時候,只能換品牌與產(chǎn)品,而實力一般的代理商,特別有些是由打工轉(zhuǎn)為代理商的,開店都是東拼西湊起來的,對于長時間的虧損,根本無法應(yīng)對,只能選擇退出,實在是可惜。
為代理商做好后續(xù)的保障服務(wù)
第二:在門窗市場情況不好的時候,廠家更要有專業(yè)的團隊、全心全意、實實在在的、真心真誠的,盡可能為代理商做好后續(xù)保障服務(wù)。
門窗廠家需要有長期系統(tǒng)培訓(xùn)
第三:門窗廠家需要有長期系統(tǒng)的培訓(xùn),對代理商的理念有根本的改變,有很多優(yōu)秀代理商的成功經(jīng)驗值得借鑒,很多細化的店面管理、銷售技巧、活動策劃、品牌拓展、后續(xù)服務(wù)、異業(yè)聯(lián)盟、資源轉(zhuǎn)化等,都能給他們帶來感觸,有的門窗品牌目前的模式做得非常好,聘請優(yōu)秀代理商給其他電代理商培圳,直接到現(xiàn)場做培訓(xùn)、做指導(dǎo)。
門窗企業(yè)要多幫代理商搞活動
第四:門窗廠家派小團隊多多幫代理商搞活動,盡管現(xiàn)在一次活動并不能有以往的業(yè)績體現(xiàn),但也能重振代理商信心,并且在讓他們從中汲取經(jīng)驗,后期自己都能操作。同時也得控制投入成本,真正讓代理商以最少錢出最好效果,在如此困境中,理念—般的代理商也愿意花小錢去嘗試。
工廠需對代理商做保姆式服務(wù)
第五:工廠需要做保姆式的服務(wù),包括幫代理商擺場、安裝廣告,飾品擺放等—條龍服務(wù)。有些大的公司從開始就派人過去監(jiān)工,在代理商施工的時候去看去監(jiān)工,甚至提前半個月派一些小分隊幫代理商做策劃、做活動。在最開始的時候把這些東西做起來建立信心。
總的來說,門窗企業(yè)與代理商就如同“唇齒的關(guān)系”,企業(yè)只有努力的幫助代理商,代理商才能更好的服務(wù)于企業(yè)。因此,對門窗企業(yè)來說,維護好與代理商的關(guān)系才有助于企業(yè)的發(fā)展。
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